+

Гарантия

Компания BUSHIYAMA заботится о качестве поставляемых автозапчастей и предоставляет официальную гарантию производителя сроком до 3 лет в зависимости от бренда и типа детали.

Гарантийные обязательства

Гарантия распространяется на автозапчасти, приобретенные в интернет-магазине BUSHIYAMA, при условии соблюдения правил эксплуатации и установки.

Срок и условия гарантии устанавливаются производителем и указываются в сопроводительной документации или карточке товара.

Условия предоставления гарантии

Для сохранения гарантийных обязательств должны быть выполнены следующие условия:

  • установка детали произведена в сертифицированном автосервисе;
  • соблюдены рекомендации производителя по эксплуатации;
  • отсутствуют механические повреждения и следы некорректной установки;
  • сохранены товарный вид, упаковка и документы, подтверждающие покупку.

Гарантийный случай

В случае выявления заводского брака в течение гарантийного срока необходимо обратиться в службу поддержки BUSHIYAMA и предоставить информацию по заказу, а также описание неисправности.

Решение о признании случая гарантийным принимается после диагностики и проверки детали в соответствии с требованиями производителя.

Что не является гарантийным случаем

  • естественный износ детали;
  • повреждения, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией;
  • использование запчасти не по назначению;
  • повреждения, возникшие вследствие ДТП или внешних воздействий.

Важно знать

  • гарантийный срок может отличаться в зависимости от производителя;
  • расходы на демонтаж и установку детали не компенсируются, если иное не предусмотрено производителем;
  • наши специалисты всегда готовы проконсультировать по гарантийным вопросам.